D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, au 1er trimestre 2012, 31 millions d’internautes ont acheté en ligne. Cela correspond à une progression de 11% sur un an, soit 3 millions de nouveaux cyberacheteurs.
La confiance générée par le e-commerce poursuit sa progression : 67,7% des internautes ont confiance en l’achat en ligne soit 6% d’internautes supplémentaires en un an.
Les cyberacheteurs continuent de se féminiser : +17% de femmes en un an. Ce sont également les plus de 65 ans qui achètent davantage en ligne : +22% depuis l’année dernière.
Tendance émergente, après le développement du commerce sur mobile qui touche désormais 4,3 millions d’acheteurs, le e-commerce s’installe sur tablettes.
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France, 1er trimestre 2012.
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