Le respect de la législation sur l’optin est souvent compliqué dans le cadre des transactions web/web comme le confirme une étude menée sur 40 des plus importants retailers us. Mais on rentre du coté sombre de la force lorsque d’autres canaux de communication sont impliqués dans la collecte de la “sacro sainte adresse” email. 1. [...]

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Une liste noire (Blacklist) est un terme générique utilisé pour désigner la compilation des domaines, des adresses IP ou des adresses internet (URL) ayant pour origine des expéditeurs reconnus comme spammeurs. Ces listes sont publiées et mises à jour par des sites spécialisés comme Spamcop ou Spamhaus et des éditeurs de logiciels anti-spam. Elles sont [...]

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Forrester Research via un rapport “The Secret To Email Delivery” annonce ce chiffre impresionnant. Julie Katz estime que le spam représente désormais entre 90 et 95% des volumes d’emails envoyés ! Bien évidemment cela impacte directement les techniques de filtrages des ISP et renforce le necessité de prendre en compte les problématiques de délivrabilité. Depuis [...]

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L’accroche peut paraître provocatrice mais c’est une vraie question qui mérite d’être traitée. Depuis quelques temps, le landerneau des e-marketers ne parle plus que de la publicité comportementale, nouveau eldorado venant à la rescousse d’éditeurs et d’e-commerçant à la recherche d’efficacité. Plusieurs acteurs sur ce marché : – Critéo – Wunderloop – Microsoft avec Drive [...]

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Réalisée en 2008 par Ibase, l’étude est une initiative commune du SNCD et de 4 de ses membres, 1000mercis, Come and Stay, Directinet et Ibase, qui, chaque année et à tour de rôle, réalisent l’étude EMA. « Aujourd’hui, l’e-mail marketing est durablement implanté chez les internautes. Le degré de maturité des internautes oblige les annonceurs [...]

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L’hameçonnage ou phishing est une technique utilisée pour obtenir des informations personnelles dans le but d’usurper une identité. En général, le fraudeur fait croire à la victime qu’il est un interlocuteur courant (banque, site ecommerce, administration, …) pour obtenir des informations confidentielles : login/pass, numero de carte, … Cette fraude se passe en 2 temps [...]

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La délivrabilité est un enjeux majeur pour les marketers. Google dans le cadre de ces “TechTalks” vient de mettre en ligne une vidéo très intéressante bien qu’assez technique sur les recherches et les techniques de filtrage spam. Quelques informations intéressantes : – Spam = 75 à 95% des envois d’email Forte progression du spam image [...]

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Dans le cadre de son partenariat avec l’association SIGNAL SPAM, la CNIL a lancé en septembre 2008 une série de contrôles auprès d’entreprises dont les courriers électroniques de prospection ont été signalés par les internautes comme « spams ». Soucieux de coopérer dans le cadre de la lutte contre le « spam », la CNIL [...]

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Qui ne consulte pas ses emails personnels du bureau ? Assez peu de monde selon l’étude “Corporate email user habits” réalisée par Mirapoint et Radicati Group. 55% des messages ne seraient pas liés à la vie de l’entreprise avec 23% de messages personnelles et 33% de spams. On sait depuis longtemps  que les “salariés utilisent [...]

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